Returpolitik

Returret

Du har ret til at returnere produkter inden for 14 dage fra modtagelsen, i henhold til dansk forbrugerlovgivning.

Betingelser for retur

For at returnere et produkt skal følgende betingelser være opfyldt:

• Produktet skal være i original emballage
• Produktet må ikke være brugt eller beskadiget
• Retur skal anmodes inden for 14 dage fra modtagelse

Returproces

For at returnere et produkt skal du:

1. Kontakte os på info@khexyloncrizelon.world eller +45 23 25 16 41 for at anmode om retur
2. Modtage returinstruktioner og returlabel
3. Sende produktet tilbage i original emballage
4. Vente på bekræftelse af modtagelse og behandling af refusion

Refusion

Når vi har modtaget og verificeret det returnerede produkt, behandler vi refusionen inden for 14 dage. Refusionen foretages til samme betalingsmetode, som du brugte ved købet.

Returomkostninger

Hvis produktet er defekt eller forkert leveret, dækker vi returomkostningerne. Hvis du returnerer produktet af andre årsager, er du ansvarlig for returomkostningerne.

Udelukkelser

Følgende produkter kan ikke returneres:

• Produkter, der er åbnet og brugt
• Produkter, der er beskadiget på grund af forkert håndtering
• Produkter, der er købt mere end 14 dage før returanmodningen

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til returpolitikken eller ønsker at returnere et produkt, kan du kontakte os på:

E-mail: info@khexyloncrizelon.world
Telefon: +45 23 25 16 41
Adresse: Blåvandvej 25, 6857 Blåvand, Danmark